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INFORMATIVA PRIVACY

EX ART. 13 DEL REGOLAMENTO UE 2016/679

In attuazione ex Art. 13 regolamento UE 2016/679  e delle normative vigenti le forniamo le seguenti informazioni attinenti ai trattamenti e alla protezione dei suoi dati personali

Titolari del Trattamento
Il titolare del trattamento è Enolandia S.r.l. Via Cabriolo, 50/A – 43036 Fidenza (PR) P.I. 00957490345 raggiungibile anche chiamando il numero 0524.522929 oppure via mail all’indirizzo info@enolandia.it

Che tipo di dati chiediamo
Dati anagrafici, di contatto,  eventuale richiesta di  codice fiscale o partita IVA, oltre che ai dati relativi ai prodotti. Si precisa che nel caso di richiesta acquisti di persona fisica, l’interessato sarà reindirizzato sul sito Beer&wine che tratterà i dati in qualità di Titolare del Trattamento.

Per quale motivo trattiamo i tuoi dati e per quanto tempo li conserviamo
a) soddisfare le richieste degli utenti al fine della registrazione account per dar seguito alle eventuali richieste di preventivo. L’eventuale comunicazione errata o insufficiente dei dati richiesti potrà comportare l’impossibilità totale o parziale di dar seguito alle richieste dell’interessato. I dati sono necessari per l’esecuzione del contratto Ex Art. 6 par. 1 lett.-b. I suoi dati saranno conservati sino a richiesta di cancellazione da parte dell’utente. Alcuni dati potranno essere conservati per motivi amministrativi, come meglio descritto sotto.
b) oltre alla richiesta di preventivo, l’azienda che ha registrato l’account, potrà procedere con l’acquisto anche secondo i canali tradizionali. I dati per l’erogazione del servizio, a favore degli utenti, connessi alla stipulazione e all’esecuzione del contratto per l’acquisto, invio e fatturazione di prodotti. Il conferimento dei dati è obbligatorio per formalizzare la procedura di acquisto e per rispondere ad un obbligo legale, il consenso non è richiesto Ex Art. 6 par. 1 lett. C. I dati acquisiti per tali finalità vengono da noi conservati per il tempo previsto dalle rispettive normative (10 anni, e anche oltre in caso di accertamenti fiscali).
c) attraverso il contatto mail, customer satisfaction in relazione ad aspetti relativi alla post vendita e rilevare la soddisfazione del cliente in merito all’acquisto di uno dei nostri prodotti. La base giuridica di questo trattamento è il legittimo interesse come indicato nel Art. 6 par.1 lett. finalizzato a migliorare il servizio e la propria offerta. I dati saranno conservati per 2 anni
d) Per interesse legittimo e solo se necessario i dati saranno trattati per accertare, esercitare o difendere i diritti del Titolare in sede giudiziaria o eventuale recupero crediti stragiudiziale. Questo tipo di dati sarà conservato, nel caso di contenzioso giudiziale, per tutta la durata dello stesso, fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione
h) L’invio di comunicazioni generali, promozioni, offerte o come promemoria/ storico dei prodotti/ merci acquistate, attraverso l’indirizzo di posta elettronica a da voi fornito durante la registrazione account per il quale è richiesto specifico consenso

Conservazione:
Al termine del periodo di conservazione come sopra indicato per ogni specifica finalità, i dati personali riferibili agli Interessati verranno cancellati o conservati in una forma che non consenta l’identificazione dell’Interessato (es. anonimizzazione irreversibile), compatibilmente con le procedure tecniche di cancellazione e backup, a meno che il loro ulteriore trattamento sia necessario per uno o più dei seguenti scopi: i) risoluzione di precontenziosi e/o contenziosi avviati prima della scadenza del periodo di conservazione; ii) per dare seguito ad indagini/ispezioni da parte di funzioni di controllo interno e/o autorità esterne avviati prima della scadenza del periodo di conservazione; iii) per dare seguito a richieste della pubblica autorità italiana e/o estera

Modalità
Per l’instaurazione del rapporto tra Titolari e interessato, è necessario il conferimento dei dati che verranno utilizzati per le sole finalità sopra descritte. I dati verranno conservati su supporti cartacei ed elettronici, rispettando le misure di sicurezza identificate dai Titolari. Non verranno attivate procedure automatizzate o trattamenti di profilazione

A chi potremmo comunicare i dati
I dati raccolti saranno trattati esclusivamente da personale dipendente o collaboratori informato ed istruito. I suoi dati non saranno oggetto di divulgazione e di diffusione. La comunicazione a terzi è prevista agli enti pubblici per gli adempimenti di legge, a soggetti e società terze, quali consulenti legali e di settore, istituti di credito, assicurazioni, società di recupero del credito e consulenza contrattuale, spedizionieri, società terze di fornitura e assistenza tecnica ed informatica, società operanti nel settore informatico. I dati, in caso di persona fisica, verranno trattati direttamente da Beer&Wine in qualità di Titolare autonomo

I diritti dell’interessato
Lei ha facoltà di chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai suoi dati personali, la rettifica, la limitazione e la cancellazione. Ciascun Interessato per chiedere specifica completa dei suoi diritti o per esercitarli, potrà rivolgersi direttamente all’indirizzi del  come sopra riportato

Revoca del consenso
Lei può interrompere in qualsiasi istante i trattamenti oggetto di questa informativa, scrivendo le sue intenzioni al Titolare del trattamento, senza che ciò comunque pregiudichi le operazioni effettuate lecitamente fino a quel momento

Diritto di Reclamo
Se ritiene che il trattamento che la riguarda violi il Regolamento GDPR EU-2016/679 ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Dati reperibili sul sito www.garanteprivacy.it